Términos y Condiciones

Sitio Web: sapientiadigital.shop

Última actualización: 7 de agosto de 2026

Responsable: Daniel Chávez León (marca comercial: DIGI POWER GAME)

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar, registrarse, realizar una compra o descargar cualquier archivo de sapientiadigital.shop, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestro Aviso de Privacidad y Política de Cookies. Si no está de acuerdo, no debe utilizar este sitio.

El acceso implica aceptación tácita. No puede hacer excepciones selectivas; los términos aplican en su totalidad.

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2. Información del Responsable

| Concepto | Detalle |

| Nombre/Marca | Daniel Chávez León / DIGI POWER GAME |

| Sitio Web | https://sapientiadigital.shop |

| Correo de Contacto | siacristo220987@gmail.com |

| Ubicación | Querétaro, México |

| RFC/Régimen Fiscal | Sujeto al régimen RESICO (personas físicas con actividades empresariales) |

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3. Naturaleza de los Productos y Servicios

3.1 Tipo de Productos

Ofrecemos archivos digitales descargables (juegos desarrollados en PowerPoint con macros VBA) en formato `.pptm` y `.ppsm`. Estos son bienes digitales no retornables una vez descargados.

No son servicios de suscripción. Cada compra otorga acceso a una licencia individual, intransferible y con validez limitada según el tipo adquirido.

3.2 Modelos de Licencia

Operamos bajo los siguientes modelos:

| Tipo de Licencia | Descripción | Renovación |

|---|---|---|

| Licencia de Uso Único | Válida para un solo dispositivo/equipo. Después de usar, expira. | Requiere nueva compra |

| Licencia Estándar | Acceso a un archivo por [X período]. Incluye [Y actualizaciones]. | Renovación anual/semestral |

| Licencia Extendida/Comercial | Permite uso en contextos educativos/empresariales con atribución. | Renovación anual |

El usuario es responsable de elegir el tipo de licencia que se ajuste a sus necesidades antes de comprar.

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4. Proceso de Compra y Entrega

4.1 Selección y Registro

1. El usuario selecciona producto(s) y los añade al carrito.

2. En el checkout, se solicita:

- Nombre completo

- Correo electrónico

- Número de WhatsApp

- País

3. El usuario debe aceptar explícitamente estos Términos y Condiciones mediante una casilla de verificación (checkbox) antes de proceder al pago.

4.2 Procesamiento de Pago

- Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras de terceros.

- No almacenamos datos de tarjetas de crédito; estos son procesados directamente por el proveedor de pago.

- Una vez validado el pago, se genera automáticamente un pedido con número único.

- Se envía confirmación de pago al correo registrado.

4.3 Entrega de Productos

- Los archivos se entregan en formato digital mediante enlace de descarga automático enviado al correo registrado.

- El enlace estará disponible inmediatamente tras confirmación de pago.

- También puede accederse desde la sección "Mi Cuenta" del sitio.

- Los enlaces de descarga tienen validez de 30 días. Pasado ese plazo, debe solicitar reenvío.

4.4 Responsabilidad del Usuario en la Descarga

El usuario es responsable de:

- Guardar una copia del archivo descargado en su dispositivo o almacenamiento externo.

- No depender únicamente del enlace proporcionado para acceder al archivo después de 30 días.

- Contactar de inmediato si hay problemas con la descarga dentro del plazo.

5. Propiedad Intelectual y Restricciones de Uso

5.1 Propiedad

Todo el contenido del sitio y los archivos (código VBA, estructuras, diseño gráfico, arte, guiones, lógica de juego, documentación) es propiedad exclusiva intelectual de DIGI POWER GAME y/o Daniel Chávez León, protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (México).

5.2 Licencia Otorgada

La compra de un producto otorga al usuario una licencia limitada, personal, intransferible, no exclusiva y no comercial para usar el archivo de manera privada, de acuerdo con el tipo de licencia adquirido.

Esto NO significa propiedad del archivo. Usted adquiere el derecho de uso bajo condiciones específicas.

### 5.3 Prohibiciones Explícitas

Queda estrictamente prohibido al usuario:

1. Ingeniería Inversa: Modificar, descompilar, desempaquetar, intentar extraer, visualizar o acceder al código VBA mediante herramientas de cracking o decompilación.

2. Distribución No Autorizada: Revender, redistribuir, compartir, cargar, publicar o poner disponible el archivo en:

- Sitios de descarga (ej. Mega, MediaFire, Google Drive compartido)

- Plataformas de código abierto (ej. GitHub, GitLab)

- Redes sociales o foros públicos

- Servidores propios sin autorización escrita

3. Uso Comercial No Licenciado: Utilizar los archivos para generar ingresos, impartir clases pagadas, venderlos integrados en otros productos, o cualquier actividad comercial sin una Licencia Extendida adquirida expresamente.

4. Clonación o Redistribución con Marca Propia: Presentar el archivo como propio, modificar créditos, o intentar registrar derechos de autor sobre él.

5. Violación de Términos de Terceros: Usar los archivos de formas que violen términos de Microsoft Office, Windows, o cualquier software involucrado.

### 5.4 Consecuencias de Violación

Cualquier infracción a estas restricciones constituye:

- Violación de Derechos de Autor conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor (México).

- Incumplimiento de contrato, dando derecho a DIGI POWER GAME a:

- Revocación inmediata de la licencia.

- Inhabilitación de acceso a cuenta y descargas futuras.

- Persecución legal civil y penal según corresponda.

- Demanda por daños y perjuicios.

DIGI POWER GAME se reserva el derecho de reportar violaciones a autoridades competentes y plataformas de terceros.

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6. Compatibilidad, Garantía y Satisfacción

### 6.1 Naturaleza Digital No Retornable

Los productos digitales no pueden ser devueltos ni reembolsados una vez descargados y accesibles al usuario. Esto es conforme a la naturaleza de los bienes digitales bajo leyes mexicanas.

### 6.2 Obligación de Validar Compatibilidad Antes de Comprar

Es responsabilidad del usuario verificar la compatibilidad técnica antes de realizar cualquier compra.

Para facilitar esto:

- Ofrecemos un Archivo Demo gratuito disponible en el sitio.

- El usuario DEBE descargar y probar el demo en su equipo antes de comprar.

- El demo refleja fielmente la estructura y requisitos del producto completo.

Requisitos Técnicos Mínimos:

- Microsoft Office 2013 o superior

- Windows 7 o posterior / macOS 10.10 o posterior

- Macros habilitadas en PowerPoint

- Mínimo 500 MB de espacio libre en disco

- Navegador moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para descargar

Rechazamos solicitudes de reembolso basadas en:

- "No sabía que necesitaba Office"

- "No funciona en mi versión antigua de PowerPoint"

- "No supe cómo habilitar macros"

- "Quería probarlo sin pagar"

### 6.3 Garantía de Funcionalidad Técnica

Si el archivo presenta errores técnicos comprobables e imputables a DIGI POWER GAME (no al uso inadecuado del usuario), ofrecemos garantía de reparación dentro de 30 días de compra:

Opciones de Solución:

1. Asistencia técnica remota para reparar/configurar el archivo.

2. Reemplazo por una copia nueva/actualizada del mismo archivo.

3. Intercambio por otro producto de igual o menor valor.

No incluye:

- Soporte para instalar/reparar Microsoft Office.

- Personalizaciones o modificaciones del código a solicitud.

- Soporte en dispositivos no compatibles (tablets, celulares, web).

- Errores causados por modificaciones del usuario.

### 6.4 Procedimiento para Reclamar Garantía

Debe enviar un correo a siacristo220987@gmail.com dentro de 30 días naturales tras la compra, incluyendo:

- Número de pedido

- Nombre del producto

- Descripción detallada del problema

- Evidencia clara: captura de pantalla o video (grabado con celular es válido) mostrando el error

Sin evidencia, no puede procesarse el reclamo.

Tiempo de Respuesta: Máximo 48 horas hábiles.

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## 7. Renovación de Licencias

### 7.1 Licencias con Fecha de Expiración

Algunas licencias tienen período de validez limitado (ej. 12 meses desde descarga). Pasada la fecha de expiración:

- El archivo deja de funcionar (si incluye validación de fecha).

- Debe adquirir una nueva licencia para continuar usando el producto.

### 7.2 Sin Reembolso por Expiración

No ofrecemos reembolsos cuando una licencia expira. El usuario fue informado de la fecha de expiración en la página de producto antes de comprar.

### 7.3 Renovación

Para renovar, simplemente realice una nueva compra del mismo producto o uno diferente. Se aplicará el descuento de "cliente recurrente" si está disponible.

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8. Datos Personales y Privacidad

### 8.1 Datos Recopilados

Solicitamos y recopilamos:

- Nombre completo

- Correo electrónico

- Número de WhatsApp

- País

Estos datos se utilizan exclusivamente para:

1. Procesar y entregar su compra (envío de enlaces de descarga).

2. Gestión de licencias y acceso a la cuenta.

3. Soporte técnico y resolución de problemas.

4. Comunicaciones sobre actualizaciones, nuevas ofertas y avisos importantes.

5. Cumplimiento de obligaciones fiscales (emisión de comprobantes RESICO).

### 8.2 Herramientas de Análisis (Google Analytics)

Utilizamos Google Analytics para recopilar datos anónimos sobre cómo interactúan los visitantes con el sitio:

- Páginas visitadas

- Tiempo de sesión

- Dispositivo y navegador

- Origen del tráfico

Estos datos NO identifican personalmente a individuos y se utilizan para mejorar la experiencia del sitio.

Google Analytics está sujeto a la Política de Privacidad de Google.

### 8.3 Transferencia de Datos a Terceros

Sus datos personales no serán vendidos, arrendados ni cedidos a terceros para propósitos de marketing.

Se comparten únicamente con:

- Proveedores de pago (para procesar transacciones).

- Servicios de correo electrónico (para enviar descargas y confirmaciones).

- Autoridades fiscales mexicanas (si es requerido para cumplimiento legal).

Todos los terceros operan bajo acuerdos de confidencialidad.

### 8.4 Derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

- Acceso (A): Saber qué datos tenemos y cómo se usan.

- Rectificación (R): Corregir información inexacta o desactualizada.

- Cancelación (C): Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros.

- Oposición (O): Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud escrita a siacristo220987@gmail.com con:

- Nombre completo

- Documento de identidad

- Descripción clara de lo que solicita

Responderemos en máximo 20 días hábiles.

### 8.5 Cambios a la Política de Privacidad

Cualquier actualización a nuestro Aviso de Privacidad será publicada en el sitio. El uso continuado implica aceptación de cambios.

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9. Limitación de Responsabilidad

### 9.1 Exclusiones de Responsabilidad

DIGI POWER GAME no se hace responsable por:

1. Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (pérdida de datos, ingresos, oportunidades).

2. Uso inadecuado, modificación no autorizada o mal funcionamiento causado por el usuario.

3. Incompatibilidad técnica no validada previamente por el usuario.

4. Interrupciones del servicio de descarga por causas externas (cortes de internet, servidores de terceros).

5. Pérdida de archivos descargados (el usuario debe hacer copias de seguridad).

6. Daños causados por malware, virus o software de terceros en dispositivos del usuario.

### 9.2 Limitación de Responsabilidad Máxima

La responsabilidad total de DIGI POWER GAME en relación con cualquier compra está limitada al monto efectivamente pagado por el usuario en esa transacción. No hay excepciones.

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10. Impostos y Obligaciones Fiscales

### 10.1 IVA (Impuesto al Valor Agregado)

Los precios mostrados en el sitio pueden incluir o excluir IVA según lo indicado en cada página de producto. El monto final se especificará claramente antes de confirmar el pago.

- Si resides en México, se aplicará IVA conforme a la tasa fiscal vigente (actualmente 16%).

- Si resides fuera de México, puedes ser sujeto a impuestos según tu jurisdicción local.

### 10.2 Comprobante Fiscal

Después de cada compra, recibirás un comprobante fiscal (CFDI) válido para efectos fiscales en México, conforme al régimen RESICO.

El comprobante será enviado al correo registrado. Es tu responsabilidad descargarlo y guardarlo para tus registros fiscales.

### 10.3 Responsabilidad Fiscal del Usuario

El usuario es responsable de:

- Reportar la compra a sus autoridades fiscales según corresponda.

- Mantener registros de comprobantes para auditorías.

- Cumplir con sus obligaciones fiscales locales/internacionales.

DIGI POWER GAME proporciona la documentación requerida; no asumimos responsabilidad por incumplimientos fiscales del usuario.

### 10.4 Cambios en Precios e Impuestos

Nos reservamos el derecho de:

- Ajustar precios con notificación previa.

- Modificar estructuras de impuestos conforme a cambios legales.

Los cambios aplican únicamente a futuras compras, no a transacciones ya procesadas.

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11. Modificación de Términos

DIGI POWER GAME puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio con una fecha de "última actualización" clara.

El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica aceptación de los nuevos términos.

Si no acepta los cambios, debe dejar de usar el sitio.

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12. Suspensión y Terminación de Acceso

### 12.1 Motivos para Suspensión

DIGI POWER GAME puede suspender o dar por terminada la cuenta de un usuario si:

1. Viola estos Términos y Condiciones.

2. Realiza distribución no autorizada de archivos.

3. Intenta eludir restricciones técnicas o de licencia.

4. Realiza actividad fraudulenta o maliciosa.

5. Incumple con leyes aplicables.

### 12.2 Notificación y Apelación

Antes de suspensión, se notificará al usuario. Si considera que la suspensión es incorrecta, puede enviar un recurso de apelación a siacristo220987@gmail.com dentro de 10 días.

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13. Reclamos, Quejas y Disputas

### 13.1 Procedimiento de Reclamo

Si tienes un reclamo o disputa:

1. Contacta por correo: siacristo220987@gmail.com

2. Incluye: Número de pedido, descripción clara del problema, evidencia (capturas, videos).

3. Tiempo de respuesta: Máximo 48 horas hábiles.

4. Resolución: Ofreceremos una solución dentro de 15 días naturales.

### 13.2 Escalación

Si el reclamo no se resuelve satisfactoriamente, puedes:

- Contactar a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en México.

- Usar servicios de mediación en línea (si aplica según tu jurisdicción).

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14. Jurisdicción y Ley Aplicable

### 14.1 Ley Vigente

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo:

- Ley Federal de Protección al Consumidor

- Ley Federal del Derecho de Autor

- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP)

- Código Fiscal de la Federación

### 14.2 Competencia

Cualquier controversia derivada de estos Términos será resuelta por los tribunales competentes en Querétaro, México, siendo aplicable la jurisdicción mexicana.

Si resides fuera de México, aceptas someterte a la jurisdicción mexicana al utilizar este sitio.

### 14.3 Renuncia a Arbitraje

Ambas partes renuncian a la opción de arbitraje y consienten en ser resueltas por tribunales ordinarios de justicia en Querétaro.

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15. Disposiciones Finales

### 15.1 Integralidad

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y DIGI POWER GAME respecto al uso del sitio. Cualquier acuerdo previo, conversación o promesa no mencionada aquí es nula.

### 15.2 Severabilidad

Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida, las demás disposiciones permanecen en vigor.

### 15.3 No Renuncia de Derechos

La falta de aplicación de cualquier derecho por DIGI POWER GAME no constituye renuncia a ese derecho.

### 15.4 Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

Email: siacristo220987@gmail.com

Sitio: https://sapientiadigital.shop

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Última Actualización: 7 de agosto de 2026

Versión: 2.0 (Conforme a LFPDPPP y RGPD)